Privacyverklaring Manet Marketing Agency
Bij Manet Marketing Agency respecteren wij jouw privacy en gaan wij zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke informatie wij verzamelen, hoe we deze gebruiken – ook in combinatie met advertentietools zoals Meta/Facebook en Google – en welke rechten jij hebt.
1. Wie zijn wij?
Manet Marketing Agency
Doctor H Mollertsraat 22
5683HR Best
E-mail: info@manet-marketing.com
KvK-nummer: 73261289
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw contact met ons, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en bedrijfsnaam
- Adres en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres en browserinformatie
- Surfgedrag op onze website (alleen bij toestemming voor cookies/tracking)
- Gegevens die je actief zelf verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier)
- Informatie over je klikgedrag binnen nieuwsbrieven (bij inschrijving)
3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?
- Via contactformulieren op onze website
- Via inschrijving op onze nieuwsbrief
- Via telefonisch of e-mailcontact
- Door middel van cookies, tracking pixels en analysetools op onze website (zoals de Meta Pixel en Google Analytics), mits je daar toestemming voor geeft
4. Met welk doel gebruiken wij gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten uit te kunnen voeren en contact met je te onderhouden
- Om je aanmeldingen voor nieuwsbrieven te verwerken (mits apart door jou geactiveerd)
- Voor het opstellen van offertes en facturen
- Voor statistische analyse van websitebezoek en gebruikservaring (Google Analytics)
- Voor (re)marketingdoeleinden via advertentieplatforms (zoals Facebook, Instagram en Google); denk aan gerichte advertenties, het meten van advertentie-effectiviteit, en het samenstellen van vergelijkbare doelgroepen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaartermijnen voor de Belastingdienst)
5. Gebruik van cookies en trackingtools
Op onze website wordt gebruik gemaakt van:
- Functionele cookies: noodzakelijke cookies voor een goed werkende site.
- Analytische cookies: bijvoorbeeld Google Analytics, waarmee wij het gebruik van onze site meten. Wij plaatsen deze cookies alleen indien je daar via onze cookie-banner toestemming voor geeft.
- Marketing/advertentiecookies: zoals de Meta Pixel van Facebook/Instagram voor remarketing, doelgroepanalyse en gepersonaliseerde advertenties. Onze cookie-banner geeft jou de keuze om deze cookies wel of niet te accepteren voordat ze geplaatst worden.
Je cookievoorkeuren aanpassen of intrekken:
Je kunt jouw toestemming altijd intrekken of jouw voorkeur aanpassen via het cookievoorkeuren-scherm op onze website.
6. Delen van gegevens met derden
- Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals boekhoudsoftware, verzenddiensten, of advertentieplatforms (Meta, Google) waarvoor je toestemming hebt gegeven via onze cookie-banner.
- Met bedrijven die namens ons jouw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
- Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
8. Je rechten als bezoeker of klant
- Je mag je persoonsgegevens bij ons opvragen, laten wijzigen of verwijderen.
- Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden (zoals gepersonaliseerde advertenties). Trek daarvoor eenvoudig je toestemming voor marketingcookies in.
- Wil je weten welke gegevens wij van jou hebben, wil je deze laten corrigeren of verwijderen, of heb je andere vragen? Mail dan naar info@manet-marketing.com. Wij reageren altijd binnen 14 dagen.
9. Klachten
Mocht je klachten hebben over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je altijd contact met ons opnemen. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast als er wijzigingen zijn in wet- en regelgeving of in onze dienstverlening. De meest actuele versie staat altijd op www.manet-marketing.com/privacy.
Vragen?
Neem gerust contact op met info@manet-marketing.com bij vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring.
